Статистика обращений за III квартал 2017 г.

Через Интернет-приёмную персонального сайта председателя Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководителя фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Государственной Думе ФС РФ VII-го созыва
С.М. Миронова в глобальной сети Интернет mironov.ru и миронов.рф за июль – сентябрь 2017 года поступило более 3,5 тыс. обращений.

В сентябре в адрес Сергея Миронова поступали сообщения, связанные с прошедшим 10 сентября единым днём голосования (9%): поздравления, пожелания, наказы от избирателей. Авторы многих обращений упоминали о близости идей, продвигаемых Политической партией СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, и заявляли о поддержке программы СР и готовности сотрудничать. Некоторые вопросы были связаны с выполнением предвыборных обещаний: ожидающие от СР конкретных действий россияне убедительно просили не откладывать реализацию планов, озвученных в преддверии единого дня голосования.

Вопросы улучшения жилищных условий волнуют 10% обратившихся к председателю Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. Малоимущие граждане и многодетные семьи, а также россияне, чьё жильё признано непригодным для проживания, добиваются решения волнующих их проблем. Большое количество писем связано с долевым строительством. Частотны ситуации, когда застройщик не в полной мере выполняет свои обязательства, становится банкротом, в течение длительного времени не вводит дом в эксплуатацию, допускает при строительстве всевозможные нарушения, прикрывая их результатами незаконно проведённых экспертиз, а также требует доплаты сверх суммы, указанной в договоре.

По данным статистики Интернет-приёмной, всё большее число российских граждан в последнее время становится жертвами разного рода мошенников (13%).

Так, за последние два месяца несколько десятков россиян рассказали, что столкнулись с проблемой навязывания кредитов. Одних заявителей убедили купить косметические товары, других буквально вынудили подписать договор на приобретение кухонной посуды. В ряде случаев добиться расторжения кредитного договора и возврата денежных средств помогают Центры защиты прав граждан, сеть которых была открыта по всей стране Политической партией СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ.

Весьма распространён и иной вид мошенничества: злоумышленники привлекают денежные средства граждан под предлогом осуществления игры на бирже «Форекс» и оказания консультационных услуг по поводу операций на фондовом рынке, а позже похищают деньги клиентов. В таких ситуациях речь, как правило, идёт о крупных суммах – нанесённый ущерб исчисляется сотнями тысяч или миллионами рублей.

По словам заявителей, правоохранительные органы часто отказывают им в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на отсутствие в описанном деянии состава преступления. Подобные обращения в большинстве случаев пересылаются в Генеральную прокуратуру РФ и другие компетентные органы.

В преддверии начала учебного года значительно возросла доля писем, авторов которых волнуют вопросы, связанные с системой образования (13%).

Несмотря на предпринимаемые антикоррупционные меры, по-прежнему актуальна тема поборов в образовательных учреждениях: недостаток финансирования школ приводит к тому, что с родителей требуют деньги на учебники, ремонт класса или школы, охрану и прочие нужды. Учителя, в свою очередь, рассказывают о возрастающих объёмах «бумажной» работы и крайне низком уровне заработной платы.

Родители выпускников обеспокоены тем, что школа не в состоянии обеспечить их детям уровень знаний, необходимый для поступления в вуз. По этой причине многим приходится нанимать репетиторов, тратя на это огромные средства и подчас отказывая себе в необходимом.

Более 100 заявителей из разных регионов столкнулись с невозможностью получить направление для зачисления ребёнка в детский сад: в ряде крупных городов России, как и раньше, катастрофически не хватает мест в дошкольных образовательных учреждениях.

По-прежнему частотны просьбы об оказании материальной помощи (7%). Значительные материальные трудности не позволяют некоторым семьям скопить сумму, позволяющую подготовить ребёнка к началу учебного года. Покупка школьной и спортивной формы, обуви, ранца, канцелярских принадлежностей представляет собой для них серьёзную статью расходов, которую нужно планировать задолго до 1 сентября.

Авторы многих обращений заявили, что считают недостаточными те усилия, которые предпринимает государство для решения проблем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. По их словам, в детских домах дети не приобретают бытовых и социальных навыков, которые должны были бы получить в семье, и после выпуска из детдома сталкиваются с огромными трудностями в адаптации к обычной жизни. Ещё больше усугубляет их и без того тяжёлое положение отсутствие крыши над головой – местные власти во многих субъектах Российской Федерации нарушают порядок предоставления жилья детям-сиротам.

Значительная доля обращений, как и в прежние месяцы, поступает от тех, кому знакома проблема долгов по кредитам (12%). По каким-то конкретным деталям истории должников различаются, но, как считают заявители, по сути, всё сводится к тому, что государство не позаботилось о нормальном регулировании сферы банковских займов и допустило огромные задолженности граждан, загоняющие их в тупики безнадёжности и лишающие всяческих жизненных перспектив.

Кроме того, некоторые россияне выражают недовольство жёсткой позицией Центрального банка в отношении регулирования банковской деятельности в связи отзывом лицензии у ряда банков. В соответствии с российским законодательством вкладчики в таком случае имеют право на получение возмещения по вкладам, однако выплаты крайне редко превышают установленные законом 1,4 млн рублей, остальная же сумма считается безвозвратно утраченной.

В ходе подготовки к началу отопительного сезона в разных регионах страны выявлены различные нарушения. Заявители жалуются, как правило, на несоблюдение сроков выполнения ремонтных работ, ненадлежащее состояние теплосетей и указывают, что переохлаждение в ряде случаев приводит к росту заболеваемости гриппом и ОРВИ.

Актуальной темой обращений остаются и вопросы получения гражданства РФ. Так, многие люди, по праву считающие Россию своей родиной, вынуждены преодолевать нелепые бюрократические барьеры, чтобы получить право называться гражданином Российской Федерации, и просят Сергея Миронова помочь в упрощении процедуры получения гражданства для этнических русских.

Испытывают трудности и жители стран ближнего зарубежья (Украины, Узбекистана и др.): они добиваются содействия в получении разрешения на временное проживание, жалуются на проблемы с квотами и отсутствие жилья.

Безымянный