Статистика обращений за I квартал 2018 г.

Через Интернет-приёмную персонального сайта председателя Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководителя фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Государственной Думе ФС РФ VII-го созыва
С.М. Миронова в глобальной сети Интернет mironov.ru и миронов.рф в январе – марте 2018 года поступило более 2,5 тыс. обращений.

В связи с проведением в марте 2018 года выборов Президента Российской Федерации авторы 5% писем, поступивших в Интернет-приёмную, затронули тему избирательной кампании или итогов голосования. В большей части обращений высказывалось одобрение позиции Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, принявшей решение поддержать кандидатуру действующего главы государства В.В. Путина.

После оглашения итогов голосования многие заявители указывали, что, являясь сторонниками СР, отдали голос за Владимира Путина, и поздравляли Сергея Миронова с победой поддержанного партией и им лично кандидата в президенты. В некоторых письмах содержались призывы обратить внимание избранного главы государства на те или иные социальные проблемы, тесно сотрудничать с ним и совместно искать пути решения различных вопросов.

Большая доля обращений (18%) поступила от тех, кто попал в трудную жизненную ситуацию в связи с оформлением ипотечных, автомобильных или потребительских кредитов.

По данным опросов, около половины россиян имеют долги перед банками и микрофинансовыми организациями, поскольку какое-то время назад обратились для разрешения финансовых трудностей к кредитным ресурсам.

Кредитные учреждения, по мнению многих, в свою очередь, не упускают возможность подзаработать на потребителях: они всё больше увеличивают ставки, идут на обман, выдавая не совсем честную информацию об условиях кредита, умалчивают о возможных последствиях, а нередко и отдают заёмщиков на растерзание коллекторам, цель которых – взыскать долг любым способом.

В результате люди, для которых долг стал непосильным бременем, не знают, как в законном порядке получить максимальную отсрочку по платежам или минимизировать размер штрафов, начисляемых банком; не умеют юридически грамотно противостоять давлению коллекторов и служб безопасности банков; обеспокоены тем, что банк незаконно удерживает денежные комиссии.

Весьма частотны содержащиеся в таких обращениях требования о полном запрете микрофинансовых организаций и ликвидации коллекторских агентств. Заявители объясняют подобные призывы тем, что МФО выдают деньги под грабительские проценты, нередко достигающие 500-1000% в год, причём услугами подобных организаций, как правило, пользуются наименее защищённые категории граждан, которым не хватает денег на покупку товаров первой необходимости, одежды и пр.

В ряде случаев адресанты, не справляющиеся с выплатой долгов по кредитам или испытывающие финансовые трудности по иным причинам, обращаются с просьбами об оказании материальной помощи (10%). Авторы таких писем рассказывают о нехватке средств на покупку продуктов питания, тёплой одежды, канцтоваров для детей-школьников, необходимых лекарств, элементарной бытовой техники, а также на проведение ремонта в антисанитарных условиях.

Около 8%, по данным статистики обращений, испытывают беспокойство по поводу актуальной экологической проблемы – проблемы отходов. Жители разных российских регионов жалуются на постоянное увеличение территорий, отводимых под свалки, вырубку лесов, загрязнение водных объектов и вредные выбросы в воздух, растущий в связи с этими факторами риск возникновения разного рода заболеваний – вплоть до онкологических.

Часть писем на эту тему поступила от протестующих против строительства на территории Московской области четырёх мусоросжигательных заводов в соответствии с программой «Чистая страна». По словам заявителей, проекты предполагают, что заводы огромной мощности будут расположены в непосредственной близости (нескольких сотнях метрах) от обширной зоны дачных товариществ, куда горожане приезжают отдыхать и дышать свежим воздухом, и деревень, где люди проживают постоянно.

Необходимость в улучшении жилищных условий, по статистике, испытывают 11% адресантов. Большинство подобных обращений поступает от многодетных семей, молодых пар, которые не решаются заводить детей, не имея собственной жилплощади, граждан, проживающих в аварийных домах, россиян, которые годами стоят в очереди на получение жилья, и тех, кто вынужден тратить значительную часть заработка на оплату аренды.

Обратившиеся отмечают, что от 80 до 90% наших соотечественников не имеют шансов приобрести жилплощадь при нынешних ценах за квадратный метр, немыслимой дороговизне ипотеки и падении доходов.

В связи с активным обсуждением закона о запрете контактной притравки, около 4% писем в адрес Сергея Миронова было посвящено теме защиты животных. Неравнодушные люди указывали, что считают необходимым поставить жёсткие правовые барьеры на пути тех, кто позволяет себе жестокое обращение с живыми существами, ужесточить ответственность за преступления такого рода. Немало заявлений поступило и от тех, кто увлекается охотой: их авторы в большинстве случаев настаивали на том, что без притравочных станций будет невозможно подготовить собаку к встрече с диким зверем, и приводили иные аргументы в поддержку своей позиции.

Кроме того, в I квартале 2018 года отмечен рост числа писем, связанных с темой противодействия коррупции, недоверием к судебной системе или бездействием правоохранительных органов. Примерно в 8% сообщений содержались жалобы на неправомерность вынесенных различными судебными инстанциями решений, продажность чиновников, произвол и безответственность конкретных должностных лиц. Подобного рода заявления в ряде случаев пересылаются в Генеральную прокуратуру РФ, в ФМС, в МВД, в ГИБДД России и другие компетентные органы.

Безымянный6