Традиционно часто в письмах, поступивших в адрес Сергея Миронова, упоминались темы, связанные с ЖКХ. Так, заявители рассказывали о завышении цифр в квитанциях на оплату коммунальных услуг, о некачественно проведённом капитальном ремонте, о трудностях с газификацией в различных регионах.
Немалая часть обращений поступила от тех, кто заключил кредитные договоры (14%). В большинстве своём граждане уверены, что оказались в долговой яме только по причине пандемии, и просят помочь им выбраться из бедственного положения. Кто-то из них не смог продолжать платить по кредитам, кто-то был вынужден брать займы, чтобы свести концы с концами, лишившись части доходов. Среди частых запросов – просьбы помочь в реструктуризации, оказать содействие в снижении процентов по кредиту и даже настойчивые требования добиться кредитной амнистии.
Особенно пострадали клиенты микрофинансовых организаций (МФО). Как правило, они благодарят председателя Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ за предложение о полной ликвидации МФО и просят обязательно добиться его принятия.
Жилищная проблема затронула около 11% адресантов. При этом, по данным Интернет-приёмной, россиян всё больше интересует индивидуальное жилищное строительство (ИЖС): неоднократно заявители жаловались на отсутствие доступных вариантов для ИЖС на рынке ипотечного кредитования в России, писали, что считают ошибочным то, что, например, земельный участок под частным домом нельзя использовать в качестве залога при ипотечном кредитовании.
По-прежнему большой остаётся доля обращений, в которых упоминаются вопросы здравоохранения (10%). В первую очередь граждан волнуют дефицит медицинского персонала, нехватка специального оборудования и возможные побочные эффекты вакцинации. По данным Интернет-приёмной, жители малых и отдалённых населённых пунктов чаще жалуются на факты неоказания должной медицинской помощи и нехватку финансирования сферы здравоохранения.
О серьёзных проблемах в поддержке социально незащищённых слоёв населения говорится в 10% обращений. Пенсионеры и люди предпенсионного возраста возмущены нищенским размером пенсий, неучётом стажа, отсутствием индексаций, невозможностью назначения досрочной пенсии, вычетами из пенсий больше положенного объёма, несправедливым пенсионным обеспечением военных пенсионеров; трудоспособное население – окладами ниже уровня МРОТ и прожиточным минимумом, на который невозможно прожить.
Родители или опекуны детей с инвалидностью рассказывают о невозможности добиться оплаты для сопровождающего лица при проезде ребёнка к месту лечения и обратно. Те, кто имеет право на компенсацию расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, жалуются на неправомерные отказы в предоставлении соответствующих выплат.
Примерно в 10,5% писем содержались жалобы на работу правоохранительных органов и судебных приставов. Одной из самых частых просьб в этой сфере остаётся просьба помочь добиться выплаты алиментов от должника (как правило, бывшего мужа). По словам женщин, мужья, не задумываясь, бросают их на произвол судьбы и заставляют подчас годами обивать пороги различных инстанций в надежде выбить положенные на ребёнка деньги. Добавим, что мужчины нередко пишут о своей убежденности в том, что они не обязаны платить алименты, и излагают совершенно противоположную точку зрения, прося защищать их право на распоряжение собственными денежными средствами.
Особенно актуальной темой из сферы образования (7,5%) в I квартале 2021 года стала отмена ЕГЭ. В связи с активным и повсеместным применением дистанционных форм обучения родители школьников сомневаются в том, что их дети способны достойно пройти итоговую аттестацию. По их словам, об этом наглядно свидетельствует колоссальное снижение показателей успеваемости. В целом многие родители указывают, что для отмены ЕГЭ и раньше было немало поводов, самым главным из которых можно считать отсутствие глубокого и системного изучения предметов, заменённого простым «натаскиванием». Теперь, после потери как минимум нескольких месяцев из-за так называемого дистанционного обучения, проводимого лишь фиктивно, необходимость изменения формы государственной аттестации, по мнению заявителей, стала очевидной.
В связи с объединением партий СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, ЗА ПРАВДУ и «ПАТРИОТЫ РОССИИ», а также проведением съезда в январе и феврале в адрес Сергея Миронова поступило большое количество поздравлений с реорганизацией, с избранием на пост председателя обновлённой партии, со слиянием левых патриотических сил. В некоторых письмах излагались предложения по поводу названия партии, её устава и прочих документов.
В преддверии проведения в 2021 году выборов в Государственную Думу ФС РФ в некоторых обращениях звучат вопросы о программе Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ, приводятся мнения по поводу тех или иных кандидатур для включения в состав федерального списка кандидатов в депутаты. Поступают также и наказы избирателей, касающиеся самых разных сторон жизни.
