Вопрос материального обеспечения самых незащищенных слоев населения (инвалиды, ветераны ВОВ, многодетные семьи, неполные семьи и т.д.) был и остается одним из самых острых. Поступило огромное число писем на социальную тематику (пенсии, пособия, материнский капитал, северные надбавки и т.п.). Проблемы социальной адаптации инвалидов, как и прежде, остаются нерешенными. Начиная с прошлого года С.М. Миронов и Политическая партия СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ инициируют проведение акции «Белая ленточка», которая приурочена к Международному дню инвалидов и проходит в начале декабря. Она призвана обратить внимание властей и обычных граждан на отсутствие помощи людям с ограниченными возможностями. Из многочисленных писем становится совершенно ясно: россияне с каждым годом все острее чувствуют проблемы инвалидов. Они понимают, что инвалид – такой же человек, живущий в одном городе и на одной улице с ними, которому просто не повезло в жизни, которому судьба уготовила нелегкое испытание: каждый день и каждый час преодолевать недуг.
Много писем в поддержку поступило от граждан после отзыва С.М. Миронова с поста Председателя Совета Федерации ФС РФ и перед выборами депутатов Государственной Думы ФС РФ 6-го созыва. Жители различных регионов России, как правило, выступают с поддержкой позиции С.М. Миронова и готовы вступить в ряды Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ.
Таким образом, отдельно число обращений регулярно посвящено вопросам партийного строительства и работы партии на местах.
Большое количество обращений поступило от граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий. Число писем от участников жилищно-долевого строительства по-прежнему остается высоким, абсолютное большинство адресантов считает, что этот вопрос можно решить только на государственном уровне. Увеличилось число жалоб от обманутых дольщиков, которым не удается решить свои проблемы на местном уровне.
Отдельно стоит выделить обращения от военнослужащих (реформа ВС, военные пенсии, обеспечение жильем) и ветеранов ВОВ, которые жалуются на невыполнение на местах постановления об обеспечении ветеранов жильем. По данным обращениям были направлены ходатайства в адрес государственных органов власти и органов местного самоуправления за подписью С.М. Миронова.
По-прежнему в адрес С.М. Миронова поступает много писем, затрагивающие проблемы детей. Сообщения о дошкольном и школьном образовании, закрытии учебных заведений, принятии закона «О коммерциализации бюджетных учреждений» содержат резко отрицательную оценку. Адресанты выступают категорически против введения в России ювенальной юстиции, так как считают, что это разрушает институт семьи.
Огромное число обращений о проблемах в сфере здравоохранения. Нет реальной медицинской помощи (особенно в регионах), а если помощь и есть, необходимо платить деньги, иначе врач отказывается лечить пациента. Приводят факты медицинских ошибок, которые подчас стоят человеку жизни. И практически никакой ответственности работники здравоохранения за это не несут.
В 2011 г. продолжают поступать обращения от жителей г. Санкт-Петербурга о протечках крыш и об отсутствии каких-либо действий со стороны коммунальных служб. Граждане присылают фотографии и документы, свидетельствующие о бездействии работников ЖКХ. Были направлены соответствующие запросы в Администрацию г. Санкт-Петербурга и в Прокуратуру г. Санкт-Петербурга с целью проверки фактов и устранения протечек. Данный вопрос С.М. Миронов держит на личном контроле.
Все больше граждан обращается в Интернет-приемную по уголовным и судебным делам. Многие адресанты обращаются с просьбой о защите от произвола, указывают, что решения, вынесенные различными судебными органами, выполняются только на бумаге. Большинство подобного рода обращений пересылаются в Генеральную прокуратуру РФ, в ФМС, в МВД, в ГИБДД России и другие компетентные органы.
Тематика остальных обращений – финансы, малый бизнес, миграционная политика, наука, сельское хозяйство, вопросы военной службы.
В связи с функционированием англоязычной версии персонального сайта mironov.info регулярно поступают обращения от иностранных граждан и наших соотечественников за рубежом.