Статистика обращений за I – III кварталы 2020 года

Через Интернет-приёмную персонального сайта председателя Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководителя фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Государственной Думе ФС РФ VII-го созыва
С. М. Миронова в глобальной сети Интернет mironov.ru и миронов.рф в I – III кварталах 2020 года поступило
более 14 тысяч обращений.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции в 2020 году значительно увеличилась доля обращений, в которых затрагивалась тема здравоохранения (11%). По словам заявителей, пандемия помогла выявить основные недостатки реформы системы оказания медицинской помощи, которую реализовывали на протяжении последних лет. Нехватка медперсонала и некачественная подготовка молодых специалистов (вследствие уничтожения института интернатуры), дефицит лечебно-диагностического оборудования и мест в больницах, обеспечение медицинскими масками и цены на них, трудности при создании вакцины и возможные побочные эффекты – вот неполный список вопросов, которые волнуют россиян, по данным статистики Интернет-приёмной.

Огромное значение имеет также психологическое состояние наших сограждан: часто они жалуются на обострение на нервной почве хронических заболеваний, усталость, апатию, явившиеся следствиями необходимости мириться с режимом самоизоляции.

В 2020 году существенно выросло число просьб об оказании материальной помощи (13%). Связано это с тем, что и без того небольшие доходы жителей разных регионов катастрофически упали ещё в период первой волны коронавируса. Был зарегистрирован ряд обращений от тех, кто в результате введённых ограничений остался без работы (и без перспектив её получить в ближайшем будущем), и тех, кто лишился малого бизнеса.

Особенно пострадали люди, взявшие на себя обязательства по кредитным договорам (12%). Далеко не все заявители смогли воспользоваться предусмотренными государством налоговыми каникулами, а банки и микрофинансовые организации не стремились удовлетворять просьбы о реструктуризации долгов, даже несмотря на колоссальные потери доходов заёмщиков.

Из статистики Интернет-приёмной видно, что в 2020 году в несколько раз увеличилось число физических лиц, стремящихся оформить банкротство. Добавим, что на этом пути россияне тоже сталкивались со сложностями: из-за ограничительных мер невозможно было оперативно получить необходимые справки и документы, а также добиться рассмотрения дела в арбитражном суде, деятельность которых была приостановлена.

Значительного количества адресантов (6,5%) коснулись серьёзные изменения на рынке труда в условиях распространения новой коронавирусной инфекции. Чаще других в письмах упоминались массовое закрытие организаций, повсеместный рост безработицы, недостаточно эффективные меры государственной поддержки малых и средних предприятий, несогласие с выделением наиболее пострадавших отраслей, отсутствие обещанных Президентом РФ выплат врачам.

Особое внимание в некоторых обращениях уделялось теме образования (8%). По мнению заявителей, России ещё только предстоит столкнуться с последствиями пандемии в этой сфере, в частности с падением качества обучения вследствие перехода к дистанционным формам, сокращению «человеческого капитала», дальнейшему росту бедности из-за меньшего числа квалифицированных специалистов и нарастанию социальной напряжённости.

Кроме того, родители студентов и сами молодые люди неоднократно писали о трудностях с оплатой обучения в высших и средних специальных учебных заведениях, что, по всей вероятности, может привести к оттоку учащихся, особенно на фоне ухудшения качества образования.

В первых двух кварталах 2020 года существенно выросла доля обращений, в которых затрагивались вопросы, имеющие отношение к политике. Часть комментариев была посвящена назначению нового Председателя Правительства РФ Мишустина М.В., однако ещё более активно обсуждалось принятие поправок в Конституцию Российской Федерации: неравнодушные граждане делились своими соображениями, отмечали недостатки предложенных для голосования поправок, а также просили ознакомиться с их вариантами основного закона.

Наконец, в 3% писем выражалась поддержка различных инициатив Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, например законопроектов:

– о наследовании пенсии;

– о расширении возможностей использования средств материнского капитала;

– о запрете работы микрофинансовых организаций;

– о поддержке ветеранов, тружеников тыла и детей войны;

– о компенсации пенсионерам за ошибки Пенсионного фонда;

– об отмене транспортного налога;

– об изменении порядка взыскания алиментов.

Статистика обращений в трех кварталах 2020 г.-диаграмма