Через Интернет-приёмную персонального сайта председателя Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководителя фракции «Справедливая Россия» в Государственной Думе ФС РФ
С.М. Миронова в глобальной сети Интернет mironov.ru и миронов.рф за август 2016 года поступило более 3000 обращений.
Около четверти писем связаны с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства: жители разных регионов недовольны существующим порядком начисления платы за коммунальные услуги, не считают справедливой систему капитального ремонта и прямо заявляют о мошенничестве управляющих компаний, руководство которых пользуется их юридической безграмотностью, незаконно присваивает себе средства, нисколько не заботясь о людях, проживающих в многоквартирных домах.
Беспокойство граждан России также вызвано неудовлетворительным состоянием жилого фонда, плохим качеством оказания коммунальных услуг и тем, как ведётся благоустройство придомовых территорий. Часто, чтобы добиться перерасчёта за отопление или электроэнергию, россияне вынуждены обходить множество инстанций и доказывать свою правоту в суде.
В преддверии начала учебного года значительно возросла доля обращений, авторов которых волнуют вопросы, связанные с системой образования.
Несмотря на предпринимаемые антикоррупционные меры, по-прежнему актуальна тема поборов в образовательных учреждениях: недостаток финансирования школ приводит к тому, что с родителей требуют деньги на учебники, ремонт класса или школы и прочие нужды. Учителя, в свою очередь, рассказывают о возрастающих объёмах «бумажной» работы и крайне низком уровне заработной платы.
Родители выпускников обеспокоены тем, что школа не в состоянии обеспечить их детям уровень знаний, необходимый для поступления в вуз. По этой причине многим приходится нанимать репетиторов, тратя на это огромные средства и подчас отказывая себе в необходимом.
В целом, россияне считают недопустимой ориентацию отечественной системы образования на европейские тенденции. Так, около 70 обращений содержат требования об отмене ЕГЭ и создании альтернативной формы итоговой аттестации, ещё порядка 30 – негативные мнения о внедрении стандартов Болонского процесса. Так, бакалавров в нашей стране многие работодатели по-прежнему считают недоученными специалистами по причине сокращения образовательных программ, а занятия магистрантов, по словам преподавателей вузов, ничем не напоминают научную деятельность, которая велась в фактически ликвидированной аспирантуре.
Многие россияне выражают надежду, что ситуация в сфере улучшится с приходом нового министра образования и науки Ольги Васильевой, если её позиция будет существенно отличаться от позиции её предшественника.
В чрезвычайно сложном положении находятся те, для кого непосильным бременем стал кредитный долг (13%). Граждане не знают, как в законном порядке получить максимальную отсрочку по платежам или минимизировать размер штрафов, начисляемых банком, заявляют, что страдают от произвола, угроз и незаконных действий сотрудников коллекторских агентств. Требуя погасить кредит, последние угрожают должникам и их родственникам, обещая по меньшей мере довести до инфаркта и инсульта. Нередко угрозы претворяются в жизнь.
Недовольство существующей пенсионной системой выражают около 12% обратившихся. Большинство из них крайне негативно отнеслось к сообщению Правительства РФ о замене индексации разовой компенсационной выплатой в 5 тысяч рублей. Также часто в письмах упоминается то, что государство выплачивает якобы повышенные пенсии не в полном объёме, экономя на беднейших из наших сограждан.
Около 3% обращений содержат благодарность за помощь, оказанную заявителям в Центрах защиты прав граждан Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. Сегодня Центры открыты в 78 регионах страны, и, по словам россиян, в них работают профессиональные юристы, которые помогают разобраться в практических вопросах, связанных со сферой ЖКХ, оказывают конкретную помощь людям, страдающим от незаконных действий работодателей, а также консультируют население по ряду иных вопросов.
