23 марта 2016
Территориально-генерирующая компания не учитывает показания индивидуальных приборов учета. Для жителей Архангельска и Северодвинска установлен всего один терминал для беспроцентной оплаты. Люди написали коллективное обращение на имя Сергея Миронова
После открытия летом прошлого года Расчетного центра ТГК-2 и передачи ему всех функций по учету потребления тепловой энергии и горячей воды, жители города столкнулись с бесконечной вереницей проблем, связанных с оплатой коммунальных услуг. Монополист игнорирует показания индивидуальных счетчиков и выставляет счета по среднему нормативу. Происходит это, вероятно, потому, что в квитанциях нет строки показаний ни индивидуальных, ни общедомовых приборов учета на горячую воду и отопление.
– У меня стоят счетчики, а мне начисляют по среднему тарифу – возмущается Алексей Петров – так еще и за оплату квитанции нужно дополнительно 1,9% отдать.
На весь город установлен лишь один терминал для оплаты без комиссии. С наступлением морозов в расчетном центре собирается по 150-200 человек. Чтобы оспорить выставленные счета архангелогородцам приходится стоять в очереди по 5 часов, порой безрезультатно.
Не в силах больше терпеть произвол энергетиков, горожане массово начали обращаться в Центр защиты прав граждан “Справедливая Россия”. Люди подписались под коллективным обращением к лидеру партии Сергею Миронову, с просьбой помочь в решении сложившейся проблемы.
Требования к руководству компании, изложенные в этом обращении, предельно просты и понятны:
1) введение графы для передачи показаний индивидуальных приборов учета энергоресурсов на бланке квитанции;
2) начисление платы за потребленную коммунальную услугу в соответствии с показаниями установленных приборов учета энергоресурсов, а не по среднему нормативу;
3) установки нескольких дополнительных пунктов приема оплаты за потребленные энергоресурсы без взимания дополнительных комиссий и сборов;
4) заключения договоров с организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.
Источник: Новости дня 29 (Архангельск). – 23.03.2016
