3 марта 2021
За нарушение прав пассажиров Социалистическая политическая партия СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ (далее – Партия СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ) предлагает штрафовать авиакомпании в десятикратном размере, сообщил Сергей Миронов.
“Слишком много людей в последнее время стали жертвами овербукинга – настоящего аврала для пассажиров. Они покупают билеты, приезжают в аэропорт, а там им говорят, что мест нет, в самолете всё занято. Из-за этого люди вынуждены по несколько часов ждать ближайшего рейса в залах ожидания. А если рейс будет только на следующий день, то их отправляют ночевать в гостиницу. Теоретически пассажиры могут рассчитывать на небольшую денежную компенсацию, но получить её удаётся немногим”, – сказал председатель Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ.
“По нашему мнению, перевозчик, отказавший пассажиру в предоставлении места на указанное в билете воздушное судно, должен выплатить компенсацию в размере десятикратной стоимости билета. Вот это будет справедливо! И это отобьёт охоту у авиакомпаний покрывать свои убытки и недополученную прибыль за счёт пассажиров”, – считает он.
Сергей Миронов напомнил, что по статистике на популярные рейсы в “горячий сезон” авиакомпании продают как минимум на 5 %, а то и на 10 % билетов больше, чем мест в самолёте. В своих бизнес-моделях компании учитывают, что какое-то небольшое количество пассажиров на рейс не придут. Чтобы заполнить борт под завязку, продаётся большее количество билетов. Если пассажиров окажется больше, то часть из них перебрасывают на следующий рейс.
Председатель Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ отметил, что дошло уже до того, что некоторые авиакомпании не постеснялись предложить Министерству транспорта РФ внести новые крайне невыгодные для пассажиров правила продажи билетов.
“Предлагают сделать так, чтобы они вообще не получали никакую компенсацию за билет в рамках овербукинга, если уведомление об отсутствии места на рейсе придёт пассажиру за две недели до вылета. То есть людей, которые купили билеты по высокой цене, в самолёт пустят, а тот, кто летит по самому дешёвому тарифу “без багажа” пролетит “мимо кассы”, – сказал он.
“Сейчас такой овербукинг в России никак не регламентирован, и поэтому фракция “Справедливая Россия” в Государственной Думе ФС РФ предлагает его запретить. С точки зрения этики и здравого смысла нельзя продавать билетов на рейс больше, чем посадочных мест в воздушном судне. Не должно быть лишних билетов, чтобы не было “лишних” людей”, – резюмировал Сергей Миронов.
