31 марта 2021
Во время пандемии Интернет-приёмная стала для людей наиболее удобным и прямым способом общения, обращений за депутатской помощью и обратной связи. Писем стало больше – из-за коронавируса личные встречи пришлось перенести в онлайн – и здесь Интернет-приёмная справилась с нагрузкой и позволила людям дистанционно получить помощь.
За 18 лет работы Интернет-приёмной ни разу не пропустил мимо ни одного письма – лично знакомлюсь со всеми обращениями и письмами, уделяю на это время каждое утро. Считаю, что прямой контакт избирателей с депутатом Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации – один из наиболее важный моментов работы. В этом отличие Интернет-приёмной от автоматизированных сервисов других политических и государственных деятелей.
В каждом вопросе разбираюсь лично – для этого есть все необходимые юридические наработки, связи и формы документов для дальнейшего решения актуальных вопросов. Многие пишут просто для общения – это отзывы о соей книге «Серёга» или вопросы о слиянии партий и дальнейшей работы Социалистической политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ. Читаю, что-то беру на заметку, а что-то – в работу.
Отмечу, что обращения людей дают для меня картину экономического и социального среза того, что происходит в стране на данный момент. Поэтому благодаря вашим письмам я знаю обо всём, что волнует граждан России, и могу своевременно реагировать, в том числе, законодательно, для решения тех или иных проблем.
Стоит отметить, что в 2020 году интернет-пользователи остро, своевременно и чаще, чем обычно, реагировали на происходящее в стране. Обсуждались и назначение нового председателя Правительства РФ М. В. Мишустина, и принятие поправок в Конституцию Российской Федерации: неравнодушные граждане делились своими соображениями, отмечали недостатки предложенных для голосования поправок, а также просили ознакомиться с их вариантами основного закона.
Прошлый год стал испытанием для огромного количества россиян в самых разных сферах жизни. В связи с распространением новой коронавирусной инфекции чаще затрагивалась тема здравоохранения, нехватки медперсонала и некачественной подготовки молодых специалистов, перенесение плановых операций, перепрофилирование больниц и роддомов под больных ковидом, обеспечение медицинскими масками и цены на них.
Выросло число просьб об оказании материальной помощи – и без того небольшие доходы жителей разных регионов катастрофически упали ещё в период первой волны коронавируса. Люди остались без работы, пострадал малый и даже средний бизнес. Особенно это коснулось тех, кто взял на себя обязательства по кредитным договорам. Воспользоваться налоговыми каникулами смогли не все, как и не все банки и микрофинансовые организации удовлетворяли просьбы о реструктуризации долгов заёмщиков.
В этом году темп обращений в Интернет-приёмную вырос – уже за I квартал с различными просьбами и откликами прислали письма тысячи людей. Пока все вместе мы решаем проблемы, с которыми Россия столкнулась на фоне пандемии. Это здравоохранение, образование, безработица. Облегчить жизнь людей, помочь им выжить в этих непростых условиях – главная задача Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ. Пишите мне обо всём, будем решать проблемы вместе.
Сергей Миронов
