14 марта 2018
Сергей Миронов 14 марта посетил многофункциональный центр предоставления государственных услуг “Мои документы” московского района Арбат.
“То, что мы здесь видим, – это островок будущего социализма, – отметил председатель Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. – Ведь главный принцип социализма – чтобы государство поворачивалось лицом к людям. МФЦ – это наша, социалистическая тема”.
Когда в 2010 году принимался соответствующий закон, напомнил он, было понятно, что это правильный шаг: людям не придётся бегать по разным инстанциям и всё можно будет оформить в одном месте.
“Но того, что это выльется в почти идеальную форму предоставления услуг людям, я не ожидал. И это очень приятно”, – заметил Сергей Миронов.
В ходе посещения он обсудил с сотрудниками график работы МФЦ, время ожидания в очередях, а также спектр и количество услуг, предоставляемых населению, и отметил, что в Москве центры предоставляют около 170 видов услуг, но в регионах их количество значительно меньше и подчас едва достигает 30, хотя законодательно установлен минимум в 44.
Особенно руководителя фракции СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ в Государственной Думе ФС РФ интересовала востребованность в преддверии выборов Президента РФ услуги прикрепления избирателя к участку по месту фактического проживания. По словам сотрудников МФЦ, доля обратившихся по этому поводу в период с 31 января по 12 марта составила 7%.
Кроме того, Сергей Миронов лично воспользовался услугой получения дубликата ИНН.
Отметим, что система МФЦ позволяет гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и не взаимодействовать при этом с чиновниками. Такой подход минимизировал моральные, материальные и временные издержки потребителей, в связи с чем популярность МФЦ постоянно растёт – только в Москве центры посещают более 70 тыс. человек ежедневно.
